刚接触站点，怎么核对一条使用记录？
- 打开首页，看顶栏右侧，点「更新记录」。
- 列表从新到旧排，左边是发布日期，右边是案例合集序号。
- 找到和手头资料对得上的那个序号，点进去就是同一条。
全程不用登录，手机上也是一样的位置。
帮助中心
每一个找不到，都有对应的三步
亿博主页把访客问得最多的操作问题收在这一页。找一条记录、翻一份旧版本、把内容目录展开，照着步骤走就行，不需要注册，也不用一路点进去碰运气。
01 / 找记录
想核对一条使用记录
记录上的案例序号是怎么排的？
- 案例按发布先后顺序编号，排到哪就编到哪，不回头改。
- 目前排到第 6 组，累计 320 个案例条目。
- 同一条案例出现在两个页面时，序号保持一致，直接对号即可。
序号前段是组号，后段是组内顺序，认后半段通常更快。
能按内容类别把记录筛出来吗？
- 每条记录都带一个类别标签，全站共 12 个内容大类。
- 顺着同一类标签往下看，同类记录会聚在一起。
- 也可以按月看，一个月的记录通常收在同一段里。
只想看最近动过什么，从列表最上面几条读起最快。
02 / 找旧版本
翻一份早年的资料
旧版本资料该从哪个方向找？
- 方向一：按时间线，从最近的年份区间往里翻。
- 方向二：按案例序号，记得序号就直接跳过去。
- 两个方向可以换着用，一边没结果就换另一边。
翻家里的老照片存档、旧报表，用年份区间通常走得更顺。
只记得大概年份怎么办？
- 先翻到对应的年份区间。
- 那一年的记录按发布顺序排好了，一条条往下看。
- 年份也记不准，就放宽一档，把前后一年一起看。
放宽之后找到的那条，序号一样能对上手头的纸质资料。
03 / 看目录
临时查一下内容目录
临时查内容目录需要登录吗？
- 不需要。打开首页就能把完整目录树展开。
- 目前有 12 个一级栏目、74 个二级栏目。
- 想直接进某一栏，点栏目名就跳过去了。
常用入口固定在「更新记录」「下载入口」「内容目录」三处，位置不随版本变。
目录怎么一层层展开？
- 点一下一级栏目，二级栏目就在下面展开。
- 再点进二级栏目里的具体页面。
- 想收起来，点同一处就行。
展开和收起是同一个开关，不用先去别处关掉再开新的。
手机上目录是什么样子？
- 小屏下目录自动折叠成纵向列表，不会出现横向滚动。
- 三个常用入口仍然固定在顶栏，一眼能找到。
- 内容一屏看不完，往下滑就行，不用来回切页。
手机横过来竖过去，列表顺序保持一致，找到的位置不会跑掉。
04 / 看更新
跟进最近的变化
更新记录多久放一次？
- 内容按月整理，每个月都会写进更新记录。
- 每季度做一次结构复核，有调整同步登记进去。
- 到目前累计发布 480 余条更新记录，覆盖 12 个内容大类。
重大调整会单独标注，扫一眼就能认出来。
怎么判断哪些地方改过？
- 从更新记录列表最上面往下读，最新改动排在最前。
- 每条都标了日期和对应的案例合集序号。
- 只想看某一类的改动，按类别标签往下挑。
想了解整条演进脉络，可以到更新与动态按专题往下看。
排查顺序
试了两遍还没找到，按这个顺序再走一遍
- 回首页，从顶栏的「更新记录」或「内容目录」重新进一次，确认入口点对了。
- 换一个维度再找：按年份没翻到的，改用案例序号走一遍。
- 把线索放宽一档，从具体月份扩到整年，从单个栏目扩到相邻栏目。
- 三步都试过还是没有，把还记得的信息发给我们，一起定位。
目录结构和版本入口的说明，也可以在业务与下载里找到对应的章节。
还没解决
把线索发过来，我们帮你定位
写信或来电之前，先准备好下面三样，一来一回就能落到具体位置。
- 01资料上印着的案例序号，记得多少写多少。
- 02你印象里的年份或月份，大概就行。
- 03你要找的是记录、旧版本，还是某个栏目入口。
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